Ring-rrrriing! Telefonen vibrerer midt i aftensmaden, displayet blinker med det ukendte nummer 44 22 31 31. Skal du tage den - eller risikerer du at falde i en spam-fælde? Hvis du arbejder som vikar inden for pleje- og sundhedssektoren, er chancen faktisk stor for, at opkaldet er alt andet end skadeligt. Alligevel er det helt naturligt at tøve.
I denne artikel går vi bag om nummeret, afslører hvem der står bag, og giver dig konkrete råd til, hvordan du lynhurtigt kan skelne mellem et legitimt jobtilbud og et uønsket forstyrrelsesopkald. Læn dig tilbage, så guider vi dig igennem - det kan nemlig vise sig at være din næste vagt, der ringer!
Er det sikkert at svare på 44 22 31 31?
Når 44 22 31 31 dukker op på din mobil, skyldes det som regel, at Carelinks vagtplanlæggere forsøger at få fat i dig. Nummeret er fast for alle udgående opkald fra bureauets hovedkontor, og det bruges udelukkende til at koordinere vagter i pleje- og sundhedssektoren.
Det korte svar: Hvis du allerede er registreret som vikar hos Carelink, er opkaldet næsten altid fuldt legitimt og arbejdsrelateret. Bureauet ringer typisk for at:
- tilbyde dig en ledig vagt, der matcher din fagprofil,
- finde en hurtig afløsning ved akut sygdom eller personalemangel,
- afklare praktiske detaljer om en kommende vagt.
Nummeret bruges ikke til salgs- eller markedsføringsformål, og Carelink deler det ikke med tredjepart. Er du derimod ikke tilmeldt som vikar, og modtager du alligevel gentagne opkald, kan der være tale om et fejlopkald-noget vi kommer ind på senere i artiklen.
Hvem står bag nummeret 44 22 31 31?
Når 44 22 31 31 dukker op på din skærm, er det som hovedregel Carelink, der prøver at få fat i dig. Carelink er et dansk vikarbureau, der rekrutterer og udsender sygeplejersker, sosu’er og andre fagpersoner til hospitaler, kommuner og private plejehjem.
Opkaldet fra nummeret har ingen salgs- eller markedsføringsagenda. Det er et operativt opkald, hvor en bookingkonsulent typisk forsøger at:
- tilbyde dig en ledig vagt
- spørge, om du kan dække sygdom eller aflastning akut
- afklare detaljer omkring en allerede planlagt vagt
Derfor ringer de som udgangspunkt kun, hvis du allerede er registreret hos Carelink og har angivet dit telefonnummer i deres system. Får du alligevel et opkald uden at være tilmeldt, er det højst sandsynligt en tastefejl i databasen - ikke spam.
Kort sagt: Ser du 44 22 31 31, kan du roligt tage telefonen, hvis du er Carelink-vikar og ønsker vagter. Ellers kan du venligt afvise eller kontakte bureauet for at få rettet oplysningerne.
Hvorfor ringer Carelink – og til hvem?
Når du ser 44 22 31 31 i displayet, er det som oftest Carelinks booking-koordinatorer, der forsøger at få bemandet en vagt hurtigst muligt. Opkaldene er altså ikke reklame, men en del af den daglige drift i et vikarbureau, der skal sikre, at borgere og patienter får den nødvendige pleje.
Typiske grunde til, at telefonen ringer
- Akut vagtdækning
En fast medarbejder har meldt sig syg med kort varsel, og Carelink skal finde en hurtig erstatning. - Planlagte vagter
Bureauet fordeler vagter til kommende uge eller måned, så du kan få dit skema på plads i god tid. - Forlængelse eller ekstra timer
Er du allerede på job et sted, kan de ringe og spørge, om du vil tage et længere stræk eller flere dage. - Aflastning/afløsning
Nogle institutioner har brug for ekstra hænder i spidsbelastningsperioder eller ferieuger.
Hvem modtager opkaldene?
- Registrerede vikarer - social- og sundhedsassistenter, sygeplejersker, pædagoger, plejehjemshjælpere m.fl., der aktivt har tilmeldt sig Carelink.
- Profiler i aktiv database - du har oprettet CV, uploadet relevante papirer og givet samtykke til at blive kontaktet.
- Personer med gule sedler - hvis du tidligere har angivet, at du kan træde til med kort varsel.
Har du aldrig registreret dig hos Carelink, men får alligevel opkald, kan det skyldes:
- en tastefejl i deres system
- at dit nuværende nummer tidligere har tilhørt en vikar
- forkerte kontaktoplysninger fra en kundeinstitution
I så fald er det helt i orden at afvise opkaldet og kontakte Carelink for at få fjernet nummeret fra deres lister.
Sådan vurderer du opkaldets legitimitet
Selv om 44 22 31 31 i de fleste tilfælde er et legitimt Carelink-opkald, kan du med fordel tage et par enkle forholdsregler, før du bekræfter en vagt eller giver personlige oplysninger.
- Spørg dig selv: Er jeg registreret vikar hos Carelink?
Hvis svaret er ja, er sandsynligheden for, at opkaldet er relevant, meget høj. Er du i tvivl, så log ind på Mit Carelink eller kontakt bureauet via deres officielle hovednummer. - Sammenlign opkaldets indhold med din profil
• Matcher vagten det speciale, de arbejdstider og den geografiske radius, du har angivet?
• Får du tilbudt et honorar på linje med dine øvrige aftaler?
Afviger noget markant, kan du høfligt bede om at ringe tilbage via Carelinks hovednummer, før du bekræfter noget. - Del aldrig følsomme oplysninger spontant
Carelink har allerede dine basale stamdata. De vil aldrig bede om:- CPR-nummer hele vejen igennem
- Adgangskoder eller MitID-oplysninger
- Kort- eller kontonumre over telefonen
- Ring selv tilbage, hvis du er det mindste usikker
Notér tidspunkt, navn og eventuelt lokalnummer, og ring til Carelinks officielle kundetelefon (find den på carelink.dk). Så kobles du direkte til den afdeling, der kontaktede dig. - Dokumentér og filtrér gentagne fejlopkald
Er du ikke vikar, eller får du opkald midt om natten, kan du:- Give Carelink besked, så de kan opdatere eller fjerne nummeret
- Sætte telefonen på “Forstyr ikke” i nattetimerne
- Blokere nummeret midlertidigt, hvis misforståelsen fortsætter
Følger du ovenstående tjekliste, kan du roligt udnytte de vagter, der passer til dig - og lade resten gå ubesvaret forbi.
Hvis du ikke er registreret – eller får sene/forstyrende opkald
Selv om 44 22 31 31 tilhører Carelink og i langt de fleste tilfælde har et legitimt formål, kan der opstå situationer, hvor du ikke ønsker opkaldet - fx hvis du aldrig har tilmeldt dig som vikar, eller hvis telefonen ringer på ubelejlige tidspunkter. Her er dine muligheder:
- Tjek, om du måske er registreret alligevel
Har du tidligere udfyldt en jobansøgning, uploadet et CV eller tilmeldt dig en vikardatabase hos Carelink eller en samarbejdspartner? Det kan ligge flere år tilbage. Er du i tvivl, så ring til Carelinks hovednummer (88 78 55 55) eller skriv til [email protected] og få be- eller afkræftet, om dine oplysninger stadig figurerer hos dem. - Anmod om korrektion af kontaktoplysninger
Hvis du opdager, at det er en adresse- eller tastefejl, kan Carelink hurtigt rette telefonnummeret i deres system. Det sikrer, at den rigtige person får vagttilbuddet - og at du slipper for gentagne fejlopkald. - Sæt rammer for, hvornår du vil kontaktes
Registrerede vikarer kan angive kontakttidspunkter i Carelinks app eller ved at ringe til koordinatoren. Angiv fx, at du kun ønsker opkald mellem kl. 07 og 22. Det reducerer natlige forstyrrelser. - Bliv midlertidigt eller permanent afmeldt
Ønsker du slet ingen opkald, kan du:- Midlertidigt sætte dig som “ikke til rådighed” i appen/portalen.
- Anmode om permanent sletning af dine data i henhold til GDPR. Carelink bekræfter normalt inden for få hverdage.
- Bloker nummeret lokalt på din telefon
Hvis opkaldene fortsætter efter ovenstående tiltag, kan du for en sikkerheds skyld blokere 44 22 31 31 i din opkalds- eller beskedapp. Det forhindrer flere ringninger, men husk, at du derved automatisk takker nej til alle kommende vagttilbud. - Indberet gentagne fejl til FO eller Spamklageportalen
Ved systematiske fejlopkald trods gentagne afmeldinger kan du klage via myndighedernes platforme. Det er dog sjældent nødvendigt - Carelink plejer at reagere hurtigt.
Kort sagt: Fejlopkald sker, men du har flere enkle måder at stoppe dem på. Kontakt Carelink først - og brug blokering eller klagemulighed som sidste udvej.
Oplev Luxembourg