Udgivet i Blog

63105994 – Er det spam?

Af Luxembourg.dk

Du sidder måske midt i planlægningen af din næste city-break til Luxembourg - Europas lille hjerte - og pludselig ringer telefonen. Displayet viser det ukendte nummer 63 10 59 94. Du svarer, men i den anden ende er der enten tavshed, hakkende dansk eller et påtrængende tilbud, du aldrig har bedt om.

Lyder det bekendt? Du er langt fra alene. I de seneste måneder er netop dette nummer havnet på utallige danskeres blokeringslister, og historierne spænder fra irriterende gentagne opkald til direkte truende kommentarer. Spørgsmålet er derfor:

Hvem står bag 63105994 - og hvordan håndterer du det uden at lade spam-mareridtet spolere rejsestemningen?

I denne artikel dykker vi ned i brugernes egne erfaringer, vurderer om der er tale om aggressiv telemarketing eller decideret svindel, og giver dig en step-by-step guide til at beskytte dig selv - så du kan vende tilbage til at drømme om Luxembourgs vinmarker og middelalderbyer i fred.

63105994 – Hvem ringer, og hvad oplever folk?

Brugeranmeldelser på bl.a. Trustpilot, Nummer-whois-sider og sociale medier tegner et meget ensartet billede af 63105994: et nummer, der ringer igen og igen, som oftest uden at efterlade sig andet end irritation - i nogle tilfælde direkte utryghed.

Hvad fortæller brugerne?

Tema Typiske udsagn
Afsender “Hej, det er ASE, må jeg lige stille dig et par spørgsmål om din nuværende a-kasse?”
Formål Opsøgende salg af a-kassemedlemskab eller supplerende forsikring - ofte præsenteret som et “eksklusivt tilbud” der udløber samme dag.
Frekvens 3-5 opkald dagligt i op til flere uger, også fra numre som 63105995, 63105993 og skjulte numre.
Opkalds­oplevelse
  • Tavs eller robotagtig pause før nogen taler.
  • Afbrydes pludseligt når man stiller kritiske spørgsmål.
  • Dårligt eller gebrokkent dansk; i enkelte tilfælde engelsk accent.
Chikane Et par brugere nævner truende vendinger som “vi ved hvor du bor”, hvis man ikke ønsker at fortsætte samtalen.

Mønsteret peger på aggressiv telemarketing

  • Gentagne forsøg - selv efter at man har bedt om at blive slettet.
  • Skiftende numre - gør det svært at blokere én gang for alle.
  • Manglende respekt for nej tak - opkaldet genoptages få dage senere.
  • Uprofessionel tone - sløset sprog og i værste fald trusler.

Kombinationen af disse elementer får mange til at klassificere 63105994 som spam eller chikaneopkald. Selv hvis det faktisk er et eksternt callcenter for ASE, er fremgangsmåden alt andet end seriøs. Anbefalingen fra flest brugere er derfor klar: Blokér nummeret, og del ingen oplysninger.

Spam, telemarketing eller svindel? Vores vurdering

Samler man de mange anmeldelser af 6310 5994, tegner der sig et klart mønster, som ikke harmonerer med seriøs kundekontakt - heller ikke selv om opkaldene tilskrives ASE og dermed i udgangspunktet kunne virke legitime.

Hvorfor ligner det spam - Og muligvis værre?

Tegn Hvad brugerne oplever Hvorfor det er problematisk
Gentagne opkald Ringer flere gange dagligt - ofte fra beslægtede numre, hvis man blokerer ét. Typisk strategi for aggressiv telemarketing for at få dig til at tage telefonen.
Tavs eller afbrydes Lægger på uden at sige noget; efterlader intet voicemail. Indikerer auto-dialer, der først forbinder en medarbejder efter du svarer. Uprofessionelt.
Dårligt/dårligt koordineret dansk Sælgere taler ofte gebrokkent, mangler oplysninger om dig og organisationen. Øger risikoen for social engineering og misforståelser.
Presser på for hurtig tilmelding ”Tilbuddet gælder kun i dag” eller ”brug for CPR nu med det samme”. Klassisk salgs-/svindeltrick til at stresse dig, så du ikke undersøger nærmere.
Anmoder om følsomme oplysninger Nogle brugere beretter om krav om CPR- eller kortoplysninger under samtalen. Seriøse a-kasser beder aldrig om disse data over telefonen til ubekræftede numre.
Truende kommentarer Enkelte har hørt sætninger som ”jeg ved hvor du bor”. Går ud over spam - kan være chikane og skal politianmeldes.

Vores samlede vurdering

Selv hvis opkaldene rent faktisk stammer fra et eksternt callcenter, der arbejder for ASE, eradfærden så uprofessionel, at vi anbefaler at behandle 6310 5994 som uønsket spam - medmulighed for forsøg på svindel. Kombinationen af pres, sproglige udfordringer,skiftende numre og efterspørgsel på følsomme oplysninger er et rødt flag, du ikke bør ignorere.

  • Besvar ikke, eller afbryd samtalen øjeblikkeligt, hvis du allerede har taget den.
  • Udlevér aldrig CPR-nummer, betalingskort eller lignende pr. telefon.
  • Tjek eventuelle henvendelser ved selv at kontakte ASE via de officielle kontaktoplysninger på deres hjemmeside.

Kort sagt: Bloker nummeret, og vær skeptisk. Dit bedste værn mod både påtrængendetelemarketing og egentlig svindel er konsekvent at nægte dem information og tid.

Sådan beskytter du dig – konkrete trin og hvor du anmelder

Uanset om du står med nummeret 63105994 på skærmen eller et af de mange “søster­numre”, kan du minimere risikoen for både chikane og svindel ved at følge nedenstående trin:

  1. Tag ikke telefonen - eller afbryd straks.
    Ukendte opkald midt i arbejdstiden eller om aftenen er sjældent hastesager. Lad dem gå til telefonsvarer, eller læg lynhurtigt på, hvis du fornemmer aggressivt salg.
  2. Del aldrig følsomme oplysninger pr. telefon.
    A-kasser, banker og offentlige myndigheder vil aldrig bede dig oplyse CPR-nummer, kort­oplysninger eller MitID-koder uopfordret. Siger stemmen noget andet, er det et tydeligt rødt flag.
  3. Blokér nummeret med det samme.
    På iOS: Åbn “Telefon” > Seneste > > “Blokér denne opkalds­modtager”.
    På Android: Tryk længe på nummeret i opkalds­listen > vælg “Blokér/spam”.
    Gentag for 63105994 og beslægtede numre, hvis de dukker op.
  4. Aktivér spam­filter og tilmeld dig Robinsonlisten.
    De fleste mobilselskaber (3LikeHome, TDC Net m.fl.) tilbyder gratis eller billig call-screening. Supplér evt. med apps som “Truecaller” eller “Hiya”.
    Undgå lovlige salgsopkald ved at skrive dig på Robinsonlisten.
  5. Før logbog over generende opkald.
    Notér dato, klokkeslæt, nummer samt hvad der blev sagt - især hvis der forekom trusler. Skærm­billeder af opkalds­listen kan være nyttige beviser.
  6. Anmeld, når grænsen er overskredet.
    SituationHvor anmelder du?
    Trusler / chikanePolitiet - 112 ved akut fare, ellers 114
    Uønsket telemarketingForbrugerombudsmanden
    Forsøg på økonomisk svindelSikkerDigital.dk eller appen “Mit Digitale Selvforsvar”
  7. Tjek afsenderen via officielle kanaler.
    Er du i tvivl, så ring selv til ASE på det nummer, der står på deres officielle hjemmeside, eller skriv til deres verificerede e-mail. Så får du hurtigt svar på, om opkaldet var ægte eller ej.

Ved at kombinere blokering, filtrering og hurtig anmeldelse gør du det svært for pågående telefonsælgere - og endnu sværere for egentlige svindlere - at komme igennem til dig.